门诊就诊指南

一、就诊卡办理及充值：

1.请配合遵守实名制就诊制度，不要使用他人就诊卡就诊，以免卡上诊疗信息混乱，影响医生诊疗，也给您造成安全隐患。
2.初次就诊者请先持患者身份证办理就诊卡并充值，复诊者需持患者就诊卡及病历就诊，职工医保患者还需携带医保卡。
3.办卡及充值处：门诊大厅西侧收费处、门诊二楼及三楼西侧分诊台均可办理。
4.门诊二楼、三楼就诊者请先到各楼层分诊处挂号分诊后，再于诊室外等待系统叫号就诊；检查结束后，请持报告单到诊室外重新排队候诊。
5.就诊前请确保就诊卡内余额充足，以免就诊途中多次充值为您带来不便。诊疗结束后请您到一楼西收费处开具发票。
6.我院门诊只有收费处和充值处收取现金，其他科室及个人均不得收取，如您在就医中发现医务人员收取现金或介绍到院外化验检查、治疗、购药、住院时可立即举报，举报电话：0631-7513007

二、门诊工作时间：

1.我院是无假日医院，门诊实行全年开诊。
2.工作时间：5月1日~9月30日上午7:20~11:30，下午2:00~5:00
10月1日~4月30日上午7:20~11:30，下午1:30~4:30
3.非工作时间，如需就诊，请到门诊一楼西侧急诊科就诊。

三、急危重症患者就诊：

1.请直接到门诊一楼西侧急诊科就诊。
2.检查申请单盖有急诊绿色通道专章的患者，任何接诊科室必须给予优先检查治疗，请排队候诊的您理解配合。
3.如您的家人或朋友在就诊中突发意外需要急救时，请直接向就诊科室医生求助或拨打急诊室电话：0631-7513042。

四、预约诊疗

患者可持身份证或就诊卡到门诊大厅导医台进行预约登记，领取门诊患者预约诊疗卡，患者就诊当天持卡在预约时间段内到楼层分诊处或相关科室优先就诊。患者也可电话预约，预约电话：0631-7513635

五、便民措施：

1.门诊大厅设有导医台，可随时供应开水、提供轮椅、平车、接待咨询、护送特殊病人就诊等。
2.门诊大厅设有ATM机、饮料自动售卖机供您使用。
3.各楼层均有查询机及自动充值机，您可自助充值，并随时查询我院科室简介、专家介绍、诊疗价格、药品信息等。
4、三楼设检验单自助打印机，方便患者及时、准确获取检验报告单。
五、为给您营造整洁、安静、有序、安全的就诊环境，请您和我们一起爱护医院的设备设施，遵守公共秩序：
1.请勿在室内吸烟，随地吐痰，乱丢污物，大声喧哗等。
2.就诊时请看护好儿童，看管好自己的物品，不要让不熟悉的人保管、交款或办理住院手续，请勿让老人、儿童单独乘坐扶梯，以免发生意外。
3.请听从分诊人员安排，排队按序候诊。
六、如您有建议或意见，请拨打门诊投诉电话0631-7513032；如需预约就诊或咨询，请拨打0631-7513635。

祝您早日康复！